“زووم” تطلق ZoomMate: أول زميل عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة زووم (zoom) إطلاق ZoomMate، أول زميل عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي الوكيل، بهدف توفير مساحة عمل ذكية تساعد المستخدمين على الانتقال من محادثات العمل إلى التنفيذ الفاعل ضمن السياق المطلوب خلال العمليات.

ويستند ZoomMate إلى رؤية zoom لمنظومة العمل التنفيذية، التي أعلنت عنها في مارس، والتي تربط سياق المحادثات المباشرة بالبحث الوكيل، وتنفيذ مهام سير العمل، وتفعيل الوكلاء المخصصين، وإنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي.

ويساعد ZoomMate المستخدمين على تجاوز التعقيدات الناتجة عن تشتت الأدوات وعدم اكتمال دورة سير العمل، من خلال إظهار المعلومات عبر zoom وأنظمة الأعمال المتصلة، وإنشاء مخرجات بالاعتماد على سياق الاجتماعات وبيانات المؤسسات، وتنسيق خطوات المتابعة عبر تدفقات مهام العمل، دون الحاجة إلى التنقل بين الأدوات المختلفة. ويعكس هذا التحول رؤية zoom طويلة الأمد لبناء منظومة عمل تنفيذية تحول المحادثات إلى أعمال مكتملة.

وتعليقًا على هذا الإعلان، قال راسل ديكر، رئيس قسم المنتجات في zoom: “ما يدفع إلى اختيار zoom هو حقيقة بسيطة: ما من شركة أخرى توفر الأدوات التي توفرها zoom لكل محادثة تُتخذ فيها قرارات العمل. وقد بُني ZoomMate على هذه الفكرة. قبل الاجتماع وفي أثنائه وما بعده، يربط ZoomMate ما تم الاتفاق عليه بما يجب تنفيذه لاحقًا عبر كل نظام تستخدمه في أعمالك”.

وأضاف: “يتحوّل السوق اليوم من أدوات ذكاء اصطناعي منعزلة عن سياق العمل، إلى حلول قادرة على الربط الوثيق بين القرارات والبيانات وسير العمل على مستوى المؤسسة. فكثير من حلول الذكاء الاصطناعي ما زالت تعمل على هامش بيئة العمل، مع قدرة محدودة على الوصول إلى السياق الآني الذي يوجّه القرارات. أما ZoomMate فيقدّم مقاربة مختلفة، إذ يعمل داخل المحادثات التي تتشكل فيها القرارات، ما يمنحه سياقًا مؤسسيًا مباشرًا، ويجعل توصياته أكثر ارتباطًا بواقع العمل الذي تنجزه الفرق.”