أعلن جهاز حماية المستهلك، بالتنسيق مع شركة “أوتو موبيليتي” الوكيل الرسمي لعلامة “جيلي” في مصر، عن إطلاق حملة استدعاء وقائية لعدد من طرازات سيارة جيلي إمجراند لموديلات 2025 و2026.
تأتي هذه الخطوة في إطار الإجراءات الرقابية لضمان سلامة المركبات، عقب رصد عيب تصنيعي محتمل في “منظومة تهوية خزان الوقود” (الكانستر).
وأوضح الجهاز أن هذا العيب قد يؤدي إلى ظهور عدد من المشكلات الفنية، أبرزها صعوبة ملء خزان الوقود بالسعة الكاملة، حدوث استهلاك غير منتظم للوقود، أو ظهور حالة من “الشفط” في شكل خزان الوقود من الأسفل.
وتؤكد الشركة أن هذه الإجراءات تأتي التزاماً بمعايير الجودة العالمية وقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.
وحرصاً على سلامة العملاء، يهيب جهاز حماية المستهلك بمالكي الطرازات المشمولة بالاستدعاء ضرورة المبادرة بحجز موعد للفحص والإصلاح المجاني في مراكز الخدمة المعتمدة.
ولضمان سرعة إنجاز الخدمة، يرجى من السادة المالكين التواصل مع الخط الساخن للشركة على الرقم (16402) للحجز المسبق، حيث ستتم عمليات الفحص والإصلاح دون أي رسوم أو تكاليف إضافية على المستهلك.
